-
Hvor kan jeg kjøpe Høiax CONNECTED?
-
- Høiax er direkteleverandør for proffkunder. Privatpersoner kan handle hos sin lokale og autoriserte rørlegger for å bestille Høiax Connected og få den installert.
-
Når lanseres RetroFit-løsninger for Høiax varmtvannsberedere?
-
-
Disse er nå i salg:
- Høiax CONNECTED 200/250 RetroFit Kit m/2kW element.
NRF nr 8025036
- Høiax CONNECTED 300 RetroFit Kit u/element.
NRF nr 8025043
Høiax CONNECTED RetroFit kit er kompatibel med Høiax standardberedere og Eco-modeller produsert fra 2013. Dette kan ikke benyttes for Høiax beredere med hvitt ratt (utvendig justerbart temperatur-ratt på el-lokket).
Flere produkter blir lagt ut fortløpende.
Universal-løsning som benyttes til å oppgradere eksisterende Høiax Titanium ECO-beredere som har et utvendig justerbart temperatur- ratt, Må bruke Høiax CONNECTED RetroFit Universal løsning. Denne kommer i salg. Følg med her i våre nettsider.
-
Må jeg styre smartberederen via APP?
-
- Nei, det er ikke et krav. Varmtvannsberederen har et intuitivt display for enkel betjening og styring.
-
Den nye smartberederen kan styres fra appen myUplink, er det kun denne appen som gjelder?
-
- Det kan også tilpasses andre smarthussystemer dersom ønskelig.
-
Har Høiax CONNECTED ferieprogram?
-
- Ja, antall feriedager kan settes både i display og i app, bereder vil starte oppvarming på nest siste feriedag.
-
Kan jeg fjernstyre Høiax CONNECTED på hytta når jeg er et annet sted?
-
- Ja, men det krever at Høiax CONNECTED på hytta er tilkoblet myUplink skyen, da kan du bruke myUplink appen til fjernstyring.
-
Har Høiax CONNECTED tidsplan så jeg kan bestemme hvilke tider på døgnet som den ikke skal slå seg på?
-
- Ja, bruker du myUplink appen så kan du sette opp tidsplan.
-
Har Høiax CONNECTED funksjon for å drepe legionellabakterier?
-
- Ja, varmtvannsberederen har et automatisk legionella-program som øker temperaturen til 75gr dersom det er nødvendig. Du kan også se i myUplink appen når det sist ble kjørt legionella-program. Du trenger ikke å bruke myUplink eller å ha Høiax CONNECTED tilkoblet sky for at legionella-programmet skal kjøres.
-
Hvordan sette opp spotpris i appen myUplink?
-
- Spotpris kan kun settes opp i myUplink appen. Les kapittel "10 Spotprisstyring" i brukermanualen. Nyhet, viser nå også spotprisene time for time under "Historikk" i appen.
-
Hvilke smarthus-løsninger kan integreres med Høiax CONNECTED?
-
- FutureHome
- Athom Homey
- GoogleHome (Beta) justering av temperatur og aktiviser Boost Google assistenten og Alexa
- IFTTT (Beta) Aktivisering av Boost
-
Display er sort og berederen er kald?
-
- Forsøk å ta strømmen på berederen, gjerne flere ganger.
Dersom det ikke løser problemet så må du mest sannsynlig tilbakestille termoutløseren som befinner seg bak lokket med displayet. (Sort enhet med rød knapp som sitter på tankens overflate). Det gjøres ved først å ta sikringen, fjerne el-lokket og trykke på den røde knappen på termoutløseren.
Det er nå svært viktig at du kobler berederen på nett og myuplink slik at den får siste versjon av firmware.
Kontakt vår kundeservice om du trenger hjelp.
Har du spørsmål om Høiax Connected?
Da kan du kontakte Høiax servicesenter på telefon 69 35 55 00 eller sende en mail til connected@hoiax.no
-
Er det viktig at jeg kobler Connected på nett?
-
- Ja, det er svært viktig ettersom du da får siste versjon av firmware og alltid er oppdatert med de siste funksjonene.